Visites & Interventions : le cœur de votre activité terrain
Chaque intervention représente une action concrète sur le terrain.
RosaLog Planning vous permet de créer, structurer, planifier et suivre vos interventions avec précision, tout en
intégrant vos contraintes métier et votre organisation.
Chaque visite regroupe l’ensemble des éléments nécessaires à sa bonne réalisation :
- Nom et description
- Client associé
- Adresse d’intervention
- Durée prévue
- Priorité
- Secteur
- Compétences requises
- Contact sur site
Toutes ces données sont accessibles depuis :
- L’interface de gestion
- Le GeoPlanning
- L’application mobile terrain
Une intervention bien structurée est plus simple à planifier, à suivre et à exécuter.
Planifiez avec souplesse
Une intervention peut être :
- Planifiée à une date précise
- Créée sans horaire et positionnée plus tard
- Affectée immédiatement à un intervenant
- Laisser en attente dans la liste “à programmer”
Vous pouvez :
- Déplacer une intervention par glisser-déposer
- Modifier sa durée directement dans le planning
- Changer d’intervenant
- La déprogrammer en un clic
La planification reste fluide et maîtrisée.
Gérez les contraintes temporelles
Chaque intervention peut intégrer des contraintes spécifiques :
- Date au plus tôt / au plus tard
- Jours autorisés
- Plages horaires précises
- Contraintes détaillées par jour
Ces contraintes sont :
- Vérifiées lors de la planification manuelle
- Strictement respectées par le moteur d’optimisation
Vous évitez les erreurs de planification et les engagements non tenables.
Affectez les bonnes ressources
Une intervention peut nécessiter :
- Une ou plusieurs compétences
- Un intervenant spécifique
- Une priorité particulière
Le système vérifie automatiquement :
- La compatibilité des compétences
- Les horaires disponibles
- Les contraintes associées
Vous garantissez une exécution conforme aux exigences métier.
Multi-créneaux et cas complexes
Certaines interventions peuvent être découpées en plusieurs créneaux.
Cela permet de gérer :
- Des interventions en plusieurs passages
- Des opérations réparties sur plusieurs jours
- Des interventions longues nécessitant un fractionnement
Les créneaux restent liés à la même intervention,
ce qui simplifie le suivi et la gestion.
Suivez l’état d’avancement
Chaque intervention peut inclure :
- Un indicateur de visite
- Un indicateur de rapport
- Un statut de verrouillage
- L’information “client averti”
Ces éléments permettent :
- Une meilleure organisation interne
- Une meilleure communication avec les équipes terrain
- Un suivi clair de l’état des interventions
Intégration complète avec le GeoPlanning
Les interventions sont au centre du GeoPlanning :
- Affichage dans le calendrier
- Visualisation sur la carte
- Sélection multiple
- Déplacement par glisser-déposer
- Optimisation automatique des tournées
Toute modification est immédiatement prise en compte :
- Recalcul des trajets
- Vérification des contraintes
- Mise à jour de la cohérence globale
Un modèle structuré pour une planification efficace
Dans RosaLog Planning :
- Les interventions représentent le travail à réaliser
- Les intervenants représentent la capacité à le réaliser
- Les contraintes encadrent la faisabilité
- L’optimisation améliore l’efficacité
Une gestion structurée des interventions permet :
- Moins d’erreurs
- Moins d’imprévus
- Moins de kilomètres inutiles
- Une meilleure qualité de service
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