Politique de Traitement des Données Personnelles

Responsable du Traitement

Les informations recueillies dans les questionnaires sur le site RosaLog.com sont enregistrées dans un fichier informatisé par le responsable légal du site, Samuel ROBERT.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le but de :

Gérer les demandes et interactions : répondre à vos questions, vous fournir des informations ou un service client.
Envoyer des communications (newsletter, informations promotionnelles) uniquement si vous y avez consenti.
Assurer le bon fonctionnement de la solution logicielle RosaLog FSM et la continuité de service
Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Données Collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de votre entreprise
Adresse IP et données de navigation (lors de votre visite sur le site ou sur l'application RosaLog FSM)
Autres informations que vous pourriez nous communiquer tels que vos messages écrits via des formulaires de contact ou d’inscription

Données Déposées

Les cookies que nous déposons sur votre navigateur sont :

Un cookie de session temporaire (qui disparait quand vous fermez votre navigateur) pour faire fonctionner l'application RosaLog
2 cookies pour mémoriser votre compte entreprise et la configuration de modèle que vous utilisez

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement explicite (lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter ou de remplir un formulaire).
La nécessité d’exécuter un contrat auquel vous êtes partie.
Le respect d’une obligation légale (par exemple, en matière de comptabilité).
Nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de la qualité de notre site, dans le respect de vos droits et libertés.

Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À défaut de demande de votre part, elles pourront être archivées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact.

Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification de vos données en cas d’erreur ou d’omission
Effacement (droit à l’oubli) dans les conditions prévues par la loi
Limitation du traitement
Portabilité de vos données
Opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Sécurité et Confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Stockage des Données

Les données sont stockées à l'intérieur de l’Union Européenne.

Contact

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : samuelrobert@rosalog.com
Par courrier : 325 avenue de Mazargues, 13008 MARSEILLE